¿Pueden ir en fin de semana o en vacaciones?
Sí, y en escuelas es lo que recomendamos. Nuestro horario normal es lunes a sábado de 9:00 a 20:00, pero para escuelas, oficinas y bodegas agendamos fuera de ese horario cuando el servicio lo pide: sábado por la tarde, domingo o periodo vacacional. Se acuerda desde la cotización, no es un extra sorpresa.
¿Los niños pueden entrar el lunes sin problema?
Ese es justo el motivo de tratar en viernes por la tarde o en vacaciones: dejamos pasar el tiempo de reingreso con margen de sobra. Cada producto tiene su tiempo de reingreso indicado en la etiqueta y en la hoja de seguridad, y te lo decimos por escrito antes de aplicar. Si alguien te dice "entran de inmediato" sin ver qué producto usó, desconfía.
¿Qué productos usan en una escuela?
Plaguicidas de las categorías de menor toxicidad — las que en la etiqueta traen banda verde o azul — y aplicación dirigida (gel cebo en cocinetas, grietas y refugios) en vez de nebulizar aulas completas. La banda de la etiqueta la puedes verificar tú mismo: viene impresa en el envase y te mostramos el producto antes de aplicarlo.
¿La constancia me sirve para protección civil?
Constancia foliada con producto aplicado, dosis, área y fecha, más las hojas de seguridad de cada producto (todos con registro COFEPRIS vigente). Es el documento que normalmente te piden integrar al expediente. Te decimos con claridad qué contiene para que lo compares con lo que te está pidiendo tu autoridad, en vez de prometerte que "cubre todo".
¿En la bodega me van a llenar todo de veneno?
No. En bodega el trabajo real es perimetral y de exclusión: estaciones de cebo cerradas con llave en el perímetro, numeradas y marcadas en un croquis, más sellado de los puntos por donde entran. El cebo va dentro de la estación, nunca suelto cerca de la mercancía.
¿Nos dan factura?
Sí, CFDI 4.0. Y el reporte del servicio con su constancia, que es lo que necesitas para el expediente y para justificar el gasto.